In questo articolo, forniremo una panoramica del menu delle impostazioni dell'account e spiegheremo come contattare l'assistenza in caso di problemi o domande sul gioco.
Puoi accedere al menu facendo clic sulla freccia in basso accanto al tuo nome appena sopra la schermata di gioco.
Cliccandoci sopra potrai accedere al tuo account , al canale Youtube di Supercity , al nostro Help Center dove potrai consultare tutte le nostre guide di supporto ed eventi presenti nel gioco e come contattare il nostro supporto ed infine troverai la possibilità di accedere fuori .
Il mio account
In questa scheda sono disponibili le seguenti opzioni:
- puoi cambiare il tuo avatar (immagine del profilo)
- puoi copiare e condividere il tuo ID giocatore
- puoi cambiare il tuo nome giocatore
- puoi collegare i tuoi progressi di gioco a vari account esterni
Come modificare la foto del tuo profilo sul portale
1. Fai clic sul quadrato che mostra una testa blu (se non hai impostato alcun avatar prima) o la tua immagine del profilo corrente (se hai impostato un avatar e desideri cambiarlo ora).
o
2. Nella finestra che si apre, scegli la foto che desideri aggiungere dai tuoi file e una volta scelta fai clic su Apri.
3. Ora, se lo desideri, puoi regolare la tua foto utilizzando la barra sottostante. Spostando questa barra potrai ingrandire o ridurre la tua foto all'interno del quadrato.
Quando sei pronto, clicca su OK. La tua foto è stata modificata.
Se non ti piace la foto che hai inserito invece di fare clic su ok, fai clic sul pulsante di ripristino e tornerà la foto precedente.
Il tuo ID giocatore
Ogni volta che contatti il nostro team di supporto, ti consigliamo vivamente di aggiungere il tuo ID giocatore alla tua richiesta di aiuto poiché i nostri specialisti dell'assistenza ne hanno bisogno per accedere alle informazioni del tuo account di gioco.
Basta fare doppio clic per evidenziare l'ID giocatore, quindi utilizzare la combinazione Clrl+C sulla tastiera per copiare l'ID giocatore e incollarlo nel modulo di richiesta di aiuto.
Il pulsante " Condividi " accanto al pulsante modifica consente di condividere il tuo ID giocatore su Facebook. Se fai clic su di esso, verrà visualizzata una finestra popup in cui puoi scrivere i dettagli nel tuo post su Facebook.
Nome utente
Puoi cambiare il nome del tuo account giocatore che è visibile agli altri giocatori.
Per fare ciò, clicca sul pulsante modifica e digita il tuo nome preferito nel campo e quindi fai clic su " Salva”
Dopo aver aggiornato la pagina del gioco, verrà applicato un nuovo nome.
Connessioni
Puoi collegare i tuoi progressi di gioco a vari account esterni: Facebook, Google, indirizzo email e Microsoft. C'è un articolo dedicato su come collegare il tuo account di gioco a ciascuno di questi servizi. Clicca QUI e per accedervi.
Youtube
Se clicchi su " YouTube ", verrai indirizzato al nostro canale dove potrai vedere i nostri video. Se non l'hai già fatto, puoi iscriverti al nostro canale YouTube per rimanere aggiornato sui nostri nuovi video.
Centro assistenza
Facendo clic su " Centro assistenza ", verrai indirizzato al nostro sito Web delle domande frequenti dove sono disponibili tutte le guide per la risoluzione dei problemi, i suggerimenti sui giochi, le descrizioni dettagliate dei nostri eventi permanenti e temporanei.
Inoltre, è qui che puoi anche contattare il nostro reparto di supporto, basta scorrere fino in fondo alla pagina e fare clic sul pulsante " Contattaci ".
Disconnettersi
L'ultima opzione nel menu a tendina è " Esci ".
Se fai clic su di esso, potrai disconnetterti dal tuo attuale account di gioco. Quindi, quando accedi al portale la prossima volta, ti verrà chiesto prima di accedere e solo dopo averlo fatto, i tuoi progressi di gioco verranno caricati.
