Il gioco è lento

Il gioco può rallentare per vari motivi. Le sue prestazioni dipendono in gran parte dalle caratteristiche del tuo computer, dalle impostazioni del browser e dalla qualità della tua connessione Internet.


Requisiti minimi di sistema per un gioco confortevole

Sistema operativo:
Windows 8.1:
RAM: 1 GB per la versione a 32 bit o 2 GB per la versione a 64 bit
Spazio libero sul disco rigido: 20 GB per la versione a 32 bit o 32 GB per la versione a 64 bit
Windows 10:
RAM: 2 GB per la versione a 32 bit o 3 GB per la versione a 64 bit
Spazio libero su disco rigido: 32 GB per entrambe le versioni

Processore:
1 GHz o più veloce

Adattatore grafico:
DirectX 9 o successivo con driver WDDM 1.0

Schermo:
Risoluzione 1024 x 768 pixel o superiore

Connessione internet:
Connessione a banda larga con una velocità minima di 1 Mbps

Browser supportati:
Google Chrome (ultima versione)
Mozilla Firefox (ultima versione)
Safari (ultima versione)
Microsoft Edge (ultima versione)
Opera GX (ultima versione)

Requisiti aggiuntivi:
JavaScript e i cookie devono essere abilitati
Cosa puoi fare se il gioco funziona lentamente?
S
vuota la cache del browser e aggiorna la pagina del gioco; riavvia il tuo computer
Ciò potrebbe risolvere errori temporanei e problemi di prestazioni.

Chiudi altri browser/programmi sul tuo computer e/o altre schede del browser

Ciò reindirizzerà più potenza da finestre, schede e programmi chiusi al gioco.


Riduci la qualità grafica del gioco / disabilita l'animazione

Questo può essere fatto nelle impostazioni del gioco. Devi fare clic sull'icona dell'ingranaggio nell'angolo in basso a destra della schermata di gioco e fare clic sui pulsanti uomo e scala per disattivare l'animazione e i dettagli.

Controlla Windows per gli aggiornamenti

  Assicurati di avere gli ultimi aggiornamenti di Windows installati sul tuo computer: 

  1. Apri  Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update.

  2. Clicca su Verifica disponibilità aggiornamenti.

Controlla quanto spazio libero su disco è disponibile

Assicurati che ci sia abbastanza spazio libero sul tuo disco rigido affinché il gioco funzioni correttamente (almeno 10 GB liberi).

Aggiorna i driver grafici

I driver della scheda grafica obsoleti possono causare problemi visivi: 

  1. Apri  Gestione dispositivi.

  2. Espandi la sezione Schede video.

  3. Fai clic con il tasto destro sulla scheda video e seleziona  Aggiorna driver.

Reinstalla il gioco

Se i problemi persistono, prova a eliminare e reinstallare il gioco sul tuo profilo del social network. I progressi non andranno perduti.

Nota: non è previsto che l'app funzioni al massimo delle prestazioni su Windows XP, Windows 7. Ricorda inoltre che NON è pensata per essere riprodotta su telefoni cellulari o tablet.

 

Se utilizzi Google Chrome, controlla la seguente impostazione

Se esegui il gioco nel browser Chrome, copia quanto segue e incollalo nella riga dell'indirizzo (dove scrivi il nome del sito web che desideri visitare): chrome://flags/#ignore-gpu-blocklist

L'opzione Override software rendering list dovrebbe essere ABILITATA come nello screenshot

: https://prnt.sc/v0l12a

 

La modifica delle impostazioni nel tuo browser Chrome dovrebbe aiutare il gioco a funzionare meglio.